عوامل مختلفی مانند ترشح ناكافی سبوم یا چربی پوست سر، آلودگیهای محیطی، اشعه ماوراء بنفش نور خورشید، فر كردن موها و عوارض ناشی از كلر آب استخر و نمک دریا و

همچنین آسیب های فیزیكی همانند استفاده طولانی مدت از سشوار و براشینگ باعث ایجاد موهای خشک و آسیب دیده می گردد. موی خشک و آسیب دیده عموماً حالتی زبر،

خشن و غیریكنواخت و شكننده داشته و فاقد درخشندگی و براقیت لازم است. عواملی نظیر موخوره و عدم حالت پذیری مناسب و در مواردی وز نیز از سایر علایم شایع اینگونه

موها به شمار می روند.

لوسیون نرم کننده موهای خشک دیپ سنس، مناسب موهای آسیب دیده و خشک می باشد که ضمن نرم کنندگی عمیق با ماندگاری طولانی، منجر به آبرسانی و درخشندگی

مو نیز می گردد.